Política de privacitat

Responsable

Innovación Fasebeta SL, CIF B98474430, amb domicili social a Avenida de Portugal 16, 1º D, 26001 Logroño i centre de treball a Calle Padilla 353, 08025 Barcelona, titular de The Rombo Code Barcelona. Contacte: barcelona@therombocode.es.

Dades tractades

Es poden tractar dades identificatives, dades de contacte, informació tècnica de navegació, origen del trànsit i esdeveniments d'interacció amb botons de reserva, WhatsApp o formularis.

Finalitats

Atendre consultes, facilitar reserves, millorar l'experiència web, mesurar campanyes, prevenir el frau i complir obligacions legals.

Missatges per WhatsApp

Si ens dones el teu telèfon i acceptes expressament rebre missatges de The Rombo Code per WhatsApp, l'utilitzem per avisar-te de la teva visita: per exemple, quan la teva foto o record de grup és a punt, o per recordar-te alguna cosa de la teva reserva. No enviem publicitat per aquesta via ni escrivim a menors.

Tractem el teu número de telèfon, el nom del teu perfil de WhatsApp, el contingut dels missatges que ens enviïs i l'estat de lliurament dels que t'enviem. La base legal és el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment responent «BAJA» o «STOP» a qualsevol missatge o escrivint a barcelona@therombocode.es; a partir d'aleshores no tornarem a escriure't per WhatsApp.

Els missatges s'envien a través de WhatsApp Business Platform, de Meta Platforms Ireland Ltd., que actua com a encarregat del tractament. Meta pot tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu amb les garanties previstes en el RGPD, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. Conservem aquestes dades mentre mantinguis el consentiment i siguin necessàries per a la finalitat indicada.

Mesurament anònim de visites

Per saber quantes persones visiten el web, quines pàgines veuen i d'on arriben, registrem cada visita encara que hagis rebutjat les galetes. Aquest registre no fa servir galetes ni desa res al teu dispositiu, i només conté la pàgina visitada, la pàgina d'origen, la campanya de la qual véns (si l'adreça ho indica), el tipus d'acció (per exemple, prémer «Reservar») i un codi tècnic.

Aquest codi es calcula al nostre servidor a partir de la teva adreça IP i del teu navegador, amb una clau que canvia cada dia, i només serveix per agrupar les accions d'una mateixa visita. No desem en aquest registre la teva adreça IP, el teu nom, el teu correu ni cap dada de contacte, i el codi d'un dia no es pot relacionar amb el d'un altre. El nostre proveïdor d'allotjament (Vercel Inc.) tracta les peticions tècniques del web, inclosa l'adreça IP, per servir-lo i mantenir-lo segur.

Base jurídica: el nostre interès legítim a conèixer i millorar l'ús del web (art. 6.1.f del RGPD). Conservem aquests registres mentre siguin útils per analitzar l'activitat del web. Pots oposar-t'hi en qualsevol moment escrivint a barcelona@therombocode.es. Si acceptes les galetes, el mesurament afegeix identificadors desats al teu navegador, com s'explica a la Política de galetes.

Drets

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat escrivint a barcelona@therombocode.es. Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).